Mit dem Kunden-Modul der Mandanten-Fernbetreuung ermöglichen Sie Ihrem Berater nach explizit erteilter Zustimmung Ihren PC über das Internet einzusehen und zu steuern. Voraussetzung ist Internetzugang bei Ihrem sowie dem PC des Beraters.

IHR VORTEIL: Sie erhalten schnell die Hilfe, die Sie gerade benötigen - Zeitaufwand und Kosten reduzieren sich durch die Fernbetreuung erheblich!

Fernwartungs-Programme zum Download

Software-Fernbetreuung (hier für Windows klicken)

Software-Fernbetreuung (hier für macOS klicken)

So funktioniert die Fernbetreuung:

(1) Fernbetreuung über Link öffnen.
(2) Zustimmen der Sicherheitshinweise.
(3) Der Berater nennt Ihnen die Sitzungsnummer.
(4) Verbinden und durch Klick auf "Alle App. Freigeben" wird der Bildschirminhalt freigegeben.

Nach der Fernwartung Programme entsprechend beenden und schließen.